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电商 二选一 是商业自由还是商业霸权

  • 时间:2019年06月28日
  • 来源:搜网
  • 类别:电脑资讯
摘要:【本期话题】白电巨头格兰仕八次发文“爆料”天猫,称因拒绝“二选一”挑边站队遭封杀,618损失惨重。一向被视为“老实人”的家电企业为什么被逼急了?非友即敌、非此即彼的“二选一”,是强势平台的一种“强势打压

【本期话题】白电巨头格兰仕八次发文“爆料”天猫,称因拒绝“二选一”挑边站队遭封杀,618损失惨重。一向被视为“老实人”的家电企业为什么被逼急了?非友即敌、非此即彼的“二选一”,是强势平台的一种“强势打压”的姿态,还是一种非做不可的商业法则?“二选一”是一种商业自由,还是一种商业霸权?中国电商“二选一”的潜规则是如何演进的?线上、线下愈发融合的趋势下,如何打造一种平衡、共赢的商业治理模式?《远见》本期话题:格兰仕怒呛天猫背后,电商“二选一”潜规则演化史。每年的618、双11都是消费者拼命剁手,电商平台赚得盆满钵满的日子——根据各大电商公布的618销售数据,天猫超110家品牌成交过亿,京东下单金额2015亿元,苏宁订单量同比增长133%,拼多多订单数则突破11亿。今年618期间,白电企业格兰仕突然“发飙”,揭开了伴随中国网络购物节的老生常谈的话题——电商“二选一”。什么是“二选一”,“二选一”会造成什么样的影响和损失?这到底是是一种商业霸权,还是商业自由?格兰仕称“因明确拒绝二选一遭封杀”天猫未回应“二选一”是伴随着中国电商购物节发展衍生的“潜规则”。强势电商平台要求第三方商家“站队”,不与竞争对手合作,否则就会进行流量上的“降权”甚至“封杀”。格兰仕是一家主营微波炉、冰箱、空调等白色家电的企业,是微波炉领域的行业龙头。格兰仕前后八次向媒体激烈发声,从《请加入正义的一方》到《别玩阴的》,措辞激烈。期间,天猫并未回应。格兰仕在618后称:因技术封杀,20万台专属备货滞销,损失惨重。格兰仕销售负责人吴毅讲述了事件始末——事件的导火索是5月末格兰仕高层拜访拼多多。吴毅表示:“年初,我们制定了包括天猫在内的各大电商平台的拜访计划。5月28日,针对拼多多进行业务拜访,主要内容是:(1)对2019年基本业务洽谈和盘点;(2)对618活动洽谈。之后,5月29日,天猫就开始对格兰仕在其平台上的6家核心店铺进行技术干扰。”吴毅称,从6月初开始,格兰仕在天猫的六大店铺遭遇全面限流,如有的店铺的浏览量从日均2万次骤减至500次左右,天猫回复“系正常搜索结果”,从6月2日起六家店铺通过天猫均无法搜索到,618期间格兰仕被彻底封杀。

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格兰仕相关店铺618前后被平台屏蔽(央广网发受访者供图)

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吴毅称,被“封杀”前,曾两次被天猫运营明确要求“退出竞品平台”。吴毅:4月,我们对天猫进行拜访,业务人员主动沟通“让我们从某一平台下架官方旗舰店”“如果不下架,将给予相关资源制约”。记者:彻底关店?还是618期间停止销售?吴毅:关店。当时我没有正面回复,第二次我们明确表示:不会关店。责任编辑:李群

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